Gracias por apoyar a YISHENG. Con el fin de proteger sus datos personales cuando disfruta de nuestros servicios, hemos elaborado esta política de privacidad.

Se requiere una definición especial para las entidades de los Sitios YISHENG que le prestan servicios; para más detalles, consulte los Términos y condiciones de YISHENG. Las diferentes entidades de los Sitios YISHENG actúan como responsables conjuntos del tratamiento de los datos personales junto con Xuzhou Yisheng Trade Co., Ltd. (en conjunto, «YISHENG», «nosotros», «nos» o «nuestro»).

1. Recopilación de datos personales

1.1 Definición de datos personales

Los datos personales son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable («el interesado»); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación o datos de localización. Los datos personales no incluyen datos que hayan sido irreversiblemente anonimizados o agregados, de modo que ya no nos permitan, ya sea en combinación con otra información o de otro modo, identificarle.

A continuación se describen los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos utilizarlos:

1.2 Qué datos personales recogemos

Dependiendo de los productos y servicios que elija, recopilamos distintos tipos de datos personales suyos o sobre usted.

(a) Datos que usted nos proporciona. Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona cuando crea una cuenta para utilizar nuestros productos y servicios o interactúa con nosotros de cualquier otra forma, como cuando rellena la información de la cuenta, participa en nuestras encuestas en línea u operaciones promocionales, deja comentarios sobre los productos y utiliza nuestra ayuda en línea o nuestra herramienta de chat en línea o nos envía un correo electrónico.

(b) Datos de su equipo terminal.
Fotos/Medios/Archivos. Tras obtener su permiso, el acceso a Fotos/Medios/Archivos puede incluir la posibilidad de:
① Leer el contenido de su almacenamiento USB (como una tarjeta SD).
② Añadir contenido a su almacenamiento USB.
③ Formatear el almacenamiento externo.
④ Montar o desmontar el almacenamiento externo.
Almacenamiento local. Podemos recopilar y almacenar información (incluidos datos personales) localmente en su dispositivo utilizando mecanismos como el almacenamiento web del navegador (incluido HTML 5) y cachés de datos de aplicaciones.
Cámara. Puedes subir fotos cuando comentas a través de servicios en línea. In this case, we need to collect images and other information from your device.
Números únicos de solicitud. Algunos servicios incluyen un número único de solicitud. Estos números y la información relacionada con su instalación (por ejemplo, el tipo de sistema operativo y el número de versión de la aplicación) pueden enviarse al sitio web cuando instala o desinstala dichos servicios, o cuando dichos servicios se comunican periódicamente con nuestros servidores (por ejemplo, con el fin de realizar actualizaciones automáticas).

(c) Datos sobre compras. Si realiza una compra, recopilamos datos personales relacionados con la misma, incluyendo el producto que ha comprado, el número de transacción, el nombre de usuario, la dirección de envío y otra información de autenticación, así como los datos de facturación y de contacto.

(d) Datos sobre la mejora de nuestros servicios y productos. Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utiliza, el identificador único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, información de uso, información de diagnóstico e información de ubicación de o sobre los ordenadores, teléfonos u otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios. Cuando sea posible, nuestros servicios pueden utilizar el GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo y permitirnos mejorar nuestros productos y servicios.

1.3 ¿Cuál es la fuente de tus datos personales?

Recopilamos sus datos personales basándonos en su consentimiento u otras bases legales:
(a) Directamente de usted, tal y como se ha descrito anteriormente, incluida la información generada cuando utiliza nuestros servicios y productos;
(b) Desde su equipo terminal, tal y como se ha descrito anteriormente;
(c) A partir de cookies y tecnologías similares. Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información técnica, como su dirección IP, a través de cookies.

2. Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo, personalizando contenidos, ofreciendo y midiendo anuncios publicitarios, comprendiendo el comportamiento de los usuarios y proporcionando una experiencia más segura. Puede eliminar o rechazar las cookies utilizando la configuración de su navegador o dispositivo, pero en algunos casos hacerlo puede afectar a su capacidad para utilizar nuestros productos y servicios.

2.1 Definition of “Cookies”

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que usted visita colocan en su dispositivo. Las cookies realizan varias funciones, como recordar sus preferencias y los artículos seleccionados, ayudarle a mejorar su experiencia en el sitio web y tratar de garantizar que los anuncios u ofertas que ve en línea sean más relevantes para usted.

2.2 Cómo controlar la configuración de las cookies

Cuando acceda por primera vez al sitio web, le pediremos su consentimiento para el uso de cookies a través de un banner de cookies. Puede seleccionar los tipos de cookies que más le convengan. Tenga en cuenta que si decide rechazar las cookies, es posible que se restrinja su acceso a determinadas funciones. También puede eliminar o rechazar las cookies mediante la configuración de su navegador o dispositivo. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero puede modificar la configuración de su navegador visitando la sección de ayuda de la barra de herramientas de su navegador. Es posible que su dispositivo móvil también le permita controlar las cookies a través de su configuración. Para obtener más información, consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo.

3. Cómo procesamos sus datos personales

Utilizaremos sus datos personales para los fines especificados en esta política de privacidad, tal y como se describe a continuación. Si ya no desea aceptar determinados servicios que ofrecemos, póngase en contacto con nosotros para darse de baja o vaya a configurar sus preferencias.

3.1 Suministro, mejora y desarrollo de nuestros productos y servicios

Podemos utilizar sus datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios. Esto incluye el uso de datos personales con fines tales como ayudarle a registrarse rápidamente en nuestro sitio web, completar el proceso de compra con funciones satisfactorias para buscar y explorar productos, utilizar funciones de pago convenientes, así como para el análisis de datos, la investigación y las auditorías.

3.2 Comunicación con usted

Cuando se ponga en contacto con nosotros, podremos utilizar sus datos personales para comunicarnos con usted en relación con su cuenta o sus transacciones y responder a sus solicitudes. Además, podremos informarle rápidamente sobre nuestros cambios en las políticas y condiciones.

3.3 Promoción de la seguridad y la protección

Podemos utilizar medidas tecnológicas para proteger sus datos personales con el fin de ayudar a verificar las cuentas y las actividades normales de los usuarios, así como para promover la seguridad y la protección de los datos, por ejemplo, mediante la supervisión del fraude y la investigación de actividades sospechosas o potencialmente ilegales o de infracciones de nuestros términos o políticas.

3.4 Datos procesados a nivel mundial

Proporcionamos productos y servicios a clientes de todo el mundo, por lo que sus datos personales pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera de su país de residencia. Las leyes de protección de datos varían entre países, y algunas ofrecen más protección que otras. Independientemente del lugar en el que se procese su información, aplicamos las mismas medidas de protección descritas en esta política. También tenemos debidamente en cuenta determinados marcos legales relacionados con el procesamiento de datos.

Cuando proporcionamos productos y servicios a los clientes con la ayuda de nuestras filiales, socios comerciales y proveedores de servicios, sus datos personales pueden ser tratados fuera de su jurisdicción de residencia. En tales circunstancias, implementaremos las medidas de seguridad adecuadas (por ejemplo, tecnología de cifrado y cláusulas contractuales) para garantizar la seguridad de su información. Usted tiene derecho a obtener información sobre dichas medidas de seguridad. Si necesita ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros.

4. Divulgación de datos personales

Ponemos ciertos datos personales a disposición de los socios que colaboran con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o ayudarnos a comercializarlos entre los clientes. Solo compartiremos datos personales con estas empresas para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad.

4.1 Proveedores de servicios

Compartimos datos personales con empresas que prestan servicios en nuestro nombre, tales como alojamiento de sitios web, servicios de mensajería, verificación de cuentas, marketing, patrocinio de sorteos, concursos y otras promociones, auditorías, cumplimiento de pedidos de clientes, análisis de datos, prestación de servicio al cliente y realización de estudios de mercado y encuestas de satisfacción. Estas empresas están obligadas a proteger sus datos.

4.2 Filiales y operaciones comerciales de las empresas

Podemos compartir datos personales con empresas afiliadas y socios comerciales. En caso de fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia o venta o enajenación de la totalidad o parte de nuestro negocio, incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar, podremos transferir todos y cada uno de los datos personales al tercero correspondiente.

4.3 Cumplimiento legal y seguridad

Puede ser necesario -por ley, procesos legales, litigios y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia- que revelemos datos personales. También podemos revelar datos personales si determinamos que, por motivos de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, la revelación es necesaria o apropiada.

También podemos revelar datos personales si determinamos de buena fe que la revelación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y ejercer los recursos disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar el fraude o proteger nuestras operaciones o a los usuarios.

5. Cómo almacenamos sus datos personales

Tomamos medidas tecnológicas para garantizar que su registro de datos personales sea completo y preciso. En general, podemos almacenar nuestro registro de procesamiento de sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta política o según lo exija la ley.

Si solicita que sus datos personales ya no se almacenen, puede eliminar ciertos datos personales a través de la configuración de su cuenta o ponerse en contacto con nosotros para que los eliminemos por usted.

6. Sus derechos

6.1 Sus derechos

Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y seguros. Usted tiene derecho a:
(a) Obtener confirmación sobre si sus datos personales están siendo procesados y, en tal caso, acceder a ellos.
(b) Actualizar y rectificar sus datos personales inexactos.
(c) Solicitar la supresión de sus datos personales.
(d) Restringir el tratamiento de sus datos personales.
(e) Recibir los datos personales que usted proporcionó en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
(f) Presentar una reclamación sobre el tratamiento de sus datos personales.

6.2 Cómo ejercer sus derechos

Le ofrecemos las siguientes opciones para gestionar sus datos:
(a) Configure su consentimiento para las cookies en el banner de cookies de la página web o ajuste la configuración utilizando su navegador o dispositivo.
(b) Ve a la configuración de tu cuenta para gestionar tus preferencias de datos.
(c) Póngase en contacto con nosotros para presentar su solicitud. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días para atender su solicitud razonable.

7. Cómo protegemos sus datos personales

7.1 Utilizamos medidas de seguridad técnicas y administrativas razonables diseñadas para proteger y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a sus datos y para utilizar correctamente los datos que recopilamos. Para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, podemos solicitarle datos que nos permitan confirmar su identidad y su derecho a acceder a dichos datos, así como buscar y facilitarle los datos personales que conservamos.

(a) Medidas técnicas de seguridad: Nos comprometemos a utilizar medidas técnicas de seguridad que cumplan con los estándares del sector para proteger sus datos personales. Aplicaremos tecnología de cifrado, desidentificación, anonimización y otros medios para proteger sus datos personales, y utilizaremos mecanismos de protección fiables para evitar que los datos se filtren por ataques maliciosos. Además, hemos creado un sistema de recuperación para evitar la destrucción, pérdida, alteración o divulgación no autorizada de sus datos causada por la tecnología automática.

(b) Medidas de seguridad administrativas: YISHENG ha designado personal específico para supervisar el tratamiento de los datos personales. El acceso a sus datos personales está estrictamente limitado a nuestro personal que necesita acceder a dichos datos para desempeñar las funciones que se le han asignado.

7.2 Es importante que tome precauciones para protegerse contra el acceso no autorizado a las credenciales de su cuenta y a su ordenador u otros dispositivos.

7.3 Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún sistema de seguridad es impenetrable. En caso de que se produzca una violación de la seguridad, se lo notificaremos de inmediato a usted y a las autoridades competentes si así lo exige la ley. Si observa algún tipo de violación de los datos personales, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Investigaremos cualquier queja y notificaremos al interesado el resultado de la investigación en un plazo razonable.

8. Protección de los niños

Confirme que, al aceptar esta política de privacidad, tiene al menos 16 años o cuenta con la autorización de un tutor. Póngase en contacto con nosotros inmediatamente si tiene conocimiento de que un menor de 16 años nos ha facilitado datos personales.

9. Cambios en esta declaración de privacidad

De vez en cuando, podemos actualizar nuestra Política de Privacidad para reflejar prácticas de privacidad nuevas o diferentes. Publicaremos una versión actualizada en esta página cuando introduzcamos cambios sustanciales en la Política de Privacidad. Simultáneamente, le notificaremos la modificación enviándole un aviso a su cuenta.

Le recomendamos sinceramente que consulte periódicamente la Política de privacidad disponible en línea.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros.