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Informativa sulla privacy

Grazie per aver scelto YISHENG. Al fine di proteggere i tuoi dati personali mentre utilizzi i nostri servizi, abbiamo redatto la presente informativa sulla privacy.

È necessaria una definizione speciale per le entità dei siti YISHENG che forniscono servizi all’utente; per maggiori dettagli, consultare i Termini e condizioni di YISHENG. Le diverse entità dei siti YISHENG agiscono in qualità di contitolari del trattamento dei dati personali insieme a Xuzhou Yisheng Trade Co., Ltd. (collettivamente, “YISHENG”, “noi”, ‘ci’ o “nostro”).

1. Raccolta dei dati personali

1.1 Definizione di dati personali

Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”); una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificativo come un nome, un numero di identificazione o dati relativi all’ubicazione. I dati personali non includono i dati che sono stati irreversibilmente resi anonimi o aggregati in modo tale da non consentirci più, né in combinazione con altre informazioni né in altro modo, di identificare l’utente.

Di seguito sono descritti i tipi di dati personali che possiamo raccogliere e il modo in cui possiamo utilizzarli:

1.2 Quali dati personali raccogliamo

A seconda dei prodotti e dei servizi scelti, raccogliamo diversi tipi di dati personali da o su di voi.

(a) Dati forniti dall’utente. Raccogliamo i dati personali forniti dall’utente al momento della creazione di un account per utilizzare i nostri prodotti e servizi o interagire in altro modo con noi, ad esempio quando l’utente compila le informazioni dell’account, partecipa ai nostri sondaggi online o alle operazioni promozionali, lascia commenti sui prodotti, utilizza la nostra assistenza online o lo strumento di chat online o ci invia un’e-mail.

(b) Dati provenienti dall’apparecchiatura terminale.
Foto/Media/File. Dopo aver ottenuto il tuo permesso, l’accesso a Foto/Media/File può includere la possibilità di:
① Leggere i contenuti della tua memoria USB (come una scheda SD).
② Aggiungere contenuti alla tua memoria USB.
③ Formattare la memoria esterna.
④ Montare o smontare la memoria esterna.
Stoccaggio locale. Possiamo raccogliere e memorizzare le informazioni (compresi i dati personali) localmente sul dispositivo dell’utente utilizzando meccanismi quali la memorizzazione web del browser (compreso HTML 5) e le cache dei dati delle applicazioni.
Fotocamera. È possibile caricare foto quando si commenta tramite servizi online. In questo caso, dobbiamo raccogliere immagini e altre informazioni dal vostro dispositivo.
Numeri di applicazione univoci. Alcuni servizi prevedono un numero di domanda unico. Questi numeri e le informazioni correlate relative all’installazione (ad esempio, il tipo di sistema operativo e il numero di versione dell’applicazione) possono essere inviati al sito web quando si installano o disinstallano tali servizi o quando tali servizi contattano periodicamente i nostri server (ad esempio, per effettuare aggiornamenti automatici).

(c) Dati relativi agli acquisti. Se effettui un acquisto, raccogliamo i dati personali relativi all’acquisto, inclusi il prodotto acquistato, il numero della transazione, il nome utente, l’indirizzo di spedizione e altre informazioni di autenticazione, nonché i dettagli di fatturazione e di contatto.

(d) Dati relativi al miglioramento dei nostri servizi e prodotti. Quando l’utente visita i nostri siti web, potremmo raccogliere dati relativi al tipo di dispositivo utilizzato, all’identificativo univoco del dispositivo, all’indirizzo IP del dispositivo, al sistema operativo, al tipo di browser Internet utilizzato, alle informazioni di utilizzo, alle informazioni diagnostiche e alle informazioni sulla posizione provenienti da o relative ai computer, telefoni o altri dispositivi su cui l’utente installa o accede ai nostri prodotti o servizi. Ove disponibili, i nostri servizi possono utilizzare il GPS, l’indirizzo IP dell’utente e altre tecnologie per determinare la posizione approssimativa di un dispositivo, al fine di consentirci di migliorare i nostri prodotti e servizi.

1.3 Qual è la fonte dei vostri dati personali?

Raccogliamo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso o di altre basi giuridiche:
(a) Direttamente da te, come descritto sopra, comprese le informazioni generate quando utilizzi i nostri servizi e prodotti;
(b) Dal vostro apparecchio terminale come descritto sopra;
(c) Da cookie e tecnologie simili. Quando visiti il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente informazioni tecniche quali il tuo indirizzo IP tramite i cookie.

2. Come utilizziamo i cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per fornire, proteggere e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio personalizzando i contenuti, offrendo e misurando gli annunci pubblicitari, comprendendo il comportamento degli utenti e fornendo un’esperienza più sicura. È possibile rimuovere o rifiutare i cookie utilizzando le impostazioni del browser o del dispositivo, ma in alcuni casi ciò potrebbe influire sulla possibilità di utilizzare i nostri prodotti e servizi.

2.1 Definizione di “cookie”

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo dai siti web che stai visitando. I cookie svolgono diverse funzioni, come ricordare le tue preferenze e gli articoli scelti, aiutarti a migliorare la tua esperienza sul sito e cercare di garantire che gli annunci pubblicitari o le offerte che vedi online siano più pertinenti per te.

2.2 Come controllare le impostazioni dei cookie

Quando accedi al sito web per la prima volta, ti chiederemo il consenso all’uso dei cookie tramite un banner. Puoi selezionare i tipi di cookie che preferisci. Si prega di notare che, se si sceglie di rifiutare i cookie, l’accesso ad alcune funzioni potrebbe essere limitato. È inoltre possibile rimuovere o rifiutare i cookie utilizzando le impostazioni del browser o del dispositivo. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma è possibile modificare le impostazioni del browser visitando la sezione Aiuto della barra degli strumenti del browser. Il tuo dispositivo mobile potrebbe anche consentirti di controllare i cookie tramite le sue impostazioni. Per ulteriori dettagli, consultare le istruzioni del produttore del dispositivo.

3. Come trattiamo i tuoi dati personali

Utilizzeremo i tuoi dati personali per gli scopi specificati nella presente informativa sulla privacy, come descritto di seguito. Se non desideri più accettare determinati servizi da noi forniti, ti preghiamo di contattarci per rinunciarvi o di andare a impostare le tue preferenze.

3.1 Fornitura, miglioramento e sviluppo dei nostri prodotti e servizi

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per fornirti, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi. Ciò include l’utilizzo dei dati personali per finalità quali aiutarti a registrarti rapidamente sul nostro sito web, completare il processo di acquisto con funzioni soddisfacenti per la ricerca e la navigazione dei prodotti, utilizzare comode funzioni di pagamento, nonché per l’analisi dei dati, la ricerca e gli audit.

3.2 Comunicare con voi

Quando ci contatti, possiamo utilizzare i tuoi dati personali per comunicare con te in merito al tuo account o alle tue transazioni e per rispondere alle tue richieste. Inoltre, possiamo informarti tempestivamente in merito alle nostre politiche e ai nostri termini qualora dovessero subire modifiche.

3.3 Promuovere la sicurezza e la protezione

Possiamo utilizzare misure tecnologiche per proteggere i dati personali dell’utente al fine di verificare gli account e le normali attività degli utenti, nonché per promuovere la sicurezza dei dati, ad esempio monitorando le frodi e indagando su attività sospette o potenzialmente illegali o violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

3.4 Dati trattati a livello globale

Forniamo prodotti e servizi a clienti in tutto il mondo e i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e conservati in un luogo al di fuori del tuo Paese di residenza. Le leggi sulla protezione dei dati variano da paese a paese, con alcune che garantiscono una protezione maggiore rispetto ad altre. Indipendentemente dal luogo in cui vengono elaborate le tue informazioni, applichiamo le stesse misure di protezione descritte nella presente informativa. Teniamo inoltre in debita considerazione determinati quadri giuridici relativi al trattamento dei dati.

Quando forniamo prodotti e servizi ai clienti con l’assistenza delle nostre affiliate, dei nostri partner commerciali e dei nostri fornitori di servizi, i dati personali dell’utente potrebbero essere trattati al di fuori della giurisdizione di residenza dell’utente. In tali circostanze, implementeremo misure di sicurezza adeguate (ad esempio, tecnologia di crittografia e clausole contrattuali) per garantire la sicurezza delle informazioni dell’utente. L’utente ha il diritto di ottenere informazioni su tali misure di sicurezza. Se desideri esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci.

4. Divulgazione dei dati personali

Mettiamo alcuni dati personali a disposizione dei partner che collaborano con noi per fornire i nostri prodotti e servizi o che ci aiutano a commercializzarli ai clienti. I dati personali saranno condivisi da noi con queste aziende solo per fornire o migliorare i nostri prodotti, servizi e pubblicità.

4.1 Fornitori di servizi

Condividiamo i dati personali con aziende che forniscono servizi per nostro conto, quali hosting di siti web, servizi di messaggistica, verifica degli account, marketing, sponsorizzazione di lotterie, concorsi e altre promozioni, revisione contabile, evasione degli ordini dei clienti, analisi dei dati, fornitura di assistenza clienti e conduzione di ricerche sui clienti e sondaggi sulla soddisfazione. Queste aziende sono tenute a proteggere i dati degli utenti.

4.2 Affiliati e transazioni commerciali aziendali

Possiamo condividere i dati personali con società affiliate e partner commerciali. In caso di fusione, riorganizzazione, acquisizione, joint venture, cessione, scorporo, trasferimento, vendita o disposizione di tutta o parte della nostra attività, anche in relazione a procedure fallimentari o simili, possiamo trasferire tutti i dati personali alla terza parte interessata.

4.3 Conformità legale e sicurezza

La divulgazione dei dati personali può essere resa necessaria da leggi, procedimenti legali, controversie e/o richieste di autorità pubbliche e governative all’interno o all’esterno del paese di residenza dell’utente. Potremmo anche divulgare i dati personali se riteniamo che per motivi di sicurezza nazionale, applicazione della legge o altre questioni di importanza pubblica, la divulgazione sia necessaria o appropriata.

Possiamo anche divulgare i dati personali se stabiliamo in buona fede che la divulgazione è ragionevolmente necessaria per proteggere i nostri diritti e perseguire i rimedi disponibili, far rispettare i nostri termini e condizioni, indagare sulle frodi o proteggere le nostre operazioni o gli utenti.

5. Come conserviamo i tuoi dati personali

Adottiamo misure tecnologiche per garantire che i dati personali registrati siano completi e accurati. In generale, potremmo conservare i dati personali trattati per tutto il tempo necessario agli scopi indicati nella presente informativa o come richiesto dalla legge.

Se richiedi che i tuoi dati personali non vengano più conservati, puoi cancellare determinati dati personali tramite le impostazioni del tuo account o contattarci affinché li cancelliamo per te.

6. I tuoi diritti

6.1 I tuoi diritti

We take reasonable steps to ensure that your personal data is accurate, complete, and secure. Hai il diritto di:
(a) Ottenere conferma del fatto che i tuoi dati personali siano o meno oggetto di trattamento e, in tal caso, accedere ai dati personali.
(b) Aggiornare e rettificare i propri dati personali inesatti.
(c) Richiedere la cancellazione dei propri dati personali.
(d) Limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
(e) Ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
(f) Presentare un reclamo relativo al trattamento dei propri dati personali.

6.2 Come esercitare i propri diritti

Ti forniamo i seguenti percorsi per la gestione dei tuoi dati:
(a) Imposta il tuo consenso ai cookie nel banner dei cookie della pagina del sito web o modifica le impostazioni utilizzando il tuo browser o dispositivo.
(b) Accedi alle impostazioni del tuo account per gestire le tue preferenze relative ai dati.
(c) Contattaci per presentare la tua richiesta. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni per soddisfare la tua richiesta ragionevole.

7. Come proteggiamo i tuoi dati personali

7.1 Adottiamo misure di sicurezza tecniche e amministrative ragionevoli volte a salvaguardare e aiutare a prevenire l’accesso non autorizzato ai dati dell’utente e a utilizzare correttamente i dati che raccogliamo. Per proteggere la privacy e la sicurezza dei vostri dati personali, potremmo richiedervi dei dati per permetterci di confermare la vostra identità e il vostro diritto di accesso a tali dati, nonché per cercare e fornirvi i dati personali che conserviamo.

(a) Misure tecniche di sicurezza: ci impegniamo a utilizzare misure tecniche di sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere i dati personali degli utenti. Applicheremo tecnologie di crittografia, deidentificazione, anonimizzazione e altri mezzi per proteggere i dati personali degli utenti e utilizzeremo meccanismi di protezione affidabili per impedire la fuga di dati a causa di attacchi dannosi. Inoltre, abbiamo creato un sistema di ripristino per impedire la distruzione, la perdita, l’alterazione o la divulgazione non autorizzata dei dati causate da tecnologie automatiche.

(b) Misure di sicurezza amministrative: YISHENG ha istituito personale dedicato alla supervisione del trattamento dei dati personali. L’accesso ai dati personali dell’utente è strettamente limitato al nostro personale che necessita di accedere a tali dati per svolgere le mansioni lavorative assegnate.

7.2 È importante adottare misure precauzionali per proteggersi dall’accesso non autorizzato alle credenziali del proprio account e al computer o ad altri dispositivi.

7.3 Si prega di tenere presente che, nonostante i nostri migliori sforzi, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile. In caso di violazione della sicurezza, provvederemo a informare tempestivamente l’utente e le autorità competenti, se richiesto dalla legge. Se noti una violazione dei dati personali di questo tipo, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Esamineremo ogni reclamo e comunicheremo all’interessato l’esito dell’indagine entro un periodo di tempo ragionevole.

8. Protezione dei minori

Si prega di confermare che, accettando la presente informativa sulla privacy, si ha almeno 16 anni o si dispone dell’autorizzazione di un tutore. Si prega di contattarci immediatamente se si viene a conoscenza del fatto che un minore di 16 anni ci ha fornito dati personali.

9. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Di tanto in tanto, potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy per riflettere nuove o diverse prassi in materia di privacy. Pubblicheremo una versione aggiornata su questa pagina quando apporteremo modifiche sostanziali all’Informativa sulla privacy. Contemporaneamente, vi informeremo della modifica inviando una notifica al vostro account.

Ti consigliamo vivamente di controllare periodicamente l’Informativa sulla privacy disponibile online.

10. Contattaci

Per qualsiasi domanda, commento o suggerimento sulla presente informativa sulla privacy, non esitate a contattarci.

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