Metodi di pagamento
Pagamenti con PayPal
È possibile collegare il proprio conto PayPal, carta di credito, carta di debito o conto bancario a PayPal per acquistare alcuni dei nostri prodotti. Dopo aver inviato un ordine, sarete reindirizzati a PayPal per completare la transazione.
1. Accedere al conto PayPal o utilizzare Carta di credito Express;
2. Immettere i dati della carta e fare clic su “Invia”;
3.Il pagamento verrà elaborato e la fattura verrà inviata al vostro indirizzo e-mail;
NOTA:
Se non avete un conto PayPal o non volete utilizzarlo, potete selezionare l’opzione “Paga con carta di debito o di credito” nella pagina di pagamento di PayPal.
Domande frequenti su PayPal
Di seguito sono riportate alcune delle domande più comuni relative ai pagamenti PayPal. Per ulteriori informazioni, consultate il centro assistenza PayPal o contattateci.
Come posso esercitare il mio diritto alla Protezione acquirenti PayPal?
Se non ricevete il vostro ordine o se uno dei prodotti è significativamente diverso dalla sua descrizione, sarete coperti dalla Protezione acquirenti di PayPal, che include il prezzo dell’articolo più le spese di spedizione. Si prega di contattare il nostro servizio clienti non appena ci si rende conto che qualcosa non va nel proprio ordine.
Sarete coperti dalla Protezione acquirenti PayPal se il vostro caso soddisfa i seguenti criteri:
. È stata presentata una sola richiesta di risarcimento per ogni pagamento PayPal;
. Il caso è stato aperto entro 45 giorni di calendario dalla data del pagamento PayPal e, se necessario, è stato trasformato in un reclamo entro 20 giorni di calendario dall’apertura del caso;
. L’utente soddisfa i requisiti della Protezione acquirenti PayPal indicati nella sezione 13 del Contratto per gli utenti PayPal.
Come posso contattare il Servizio clienti PayPal?
PayPal incoraggia l’utente a contattare il servizio clienti via e-mail. Tuttavia, se si desidera parlare con qualcuno di PayPal, è possibile trovare i dettagli di contatto elencati qui sotto:
Come posso pagare se PayPal non è disponibile nel mio paese?
Se PayPal non è disponibile nel vostro Paese, potete utilizzare altri metodi per pagare il vostro ordine.
Pagamenti con bonifico bancario
Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario. Ecco come pagare:
Selezionate il paese di consegna e scegliete l’opzione Bonifico bancario.
Fare clic su “Effettuare l’ordine” per essere reindirizzati alla pagina del bonifico bancario.
Verificate i dettagli del pagamento e inserite il vostro riferimento di pagamento.
Seguire le istruzioni di pagamento per completare la transazione.
Note:
Si prega di notare che i bonifici bancari dalla Malesia non possono essere rimborsati al metodo di pagamento originale.
Pagamenti con bonifico bancario
Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario per ordini di almeno 100 dollari.
Promemoria importante:
Se si sceglie il bonifico bancario, si prega di contattare il servizio clienti per ottenere le coordinate bancarie. Si noti che le commissioni bancarie dell’intermediario saranno detratte dal vostro conto.
Una mancata corrispondenza tra l’importo dell’ordine e la soglia richiesta può ritardare l’elaborazione.
Per opzioni di pagamento più convenienti e senza spese di intermediazione, prendete in considerazione l’utilizzo di PayPal.
Se avete domande sui bonifici bancari, non esitate a contattarci.
Pagamenti con carta di credito o di debito
Accettiamo le carte di credito come opzione di pagamento.
Note importanti:
Per motivi di sicurezza, è possibile tentare di pagare con una carta di credito solo 10 volte al giorno. In caso di più tentativi falliti, attendere 24 ore o utilizzare un altro metodo di pagamento come PayPal.
Cliccare qui per informazioni sull’utilizzo delle carte di credito brasiliane in BRL (Reais).
I tipi di carta supportati includono: VISA, MasterCard, American Express, Diners Club, Japan Credit Bureau.
Se avete problemi con la vostra carta, consultate Problemi con la carta di credito.