Po pomyślnym dokonaniu płatności wyślemy towar w ciągu 1-2 dni roboczych.
Szacowany czas dostawy dla różnych metod transportu jest następujący: – Transport lotniczy: 8–20 dni – Transport ciężarowy: 30–40 dni – Kolej: 35–50 dni – Transport morski: 50–60 dni
Należy pamiętać, że czas dostawy może ulec wydłużeniu z powodu świąt, klęsk żywiołowych itp. lub w przypadku braku produktów w magazynie.
W razie potrzeby prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, a my dołożymy wszelkich starań, aby pomóc w rozwiązaniu problemu.
Opóźnienie paczki może być spowodowane sytuacją epidemiczną, opóźnieniem lotu, powolnym procesem odprawy celnej, dostosowaniem polityki krajowej, świętami i innymi czynnikami siły wyższej.
Wskazówki: Gdy paczka jest opóźniona, informacje o śledzeniu będą znajdować się w określonym węźle przez pewien czas, a informacje o śledzeniu nie zostaną zaktualizowane, dopóki paczka nie dotrze do następnego węzła transportowego.
Jeśli przesyłka jest opóźniona, należy postępować zgodnie z poniższą procedurą:
-Sprawdź informacje o śledzeniu przesyłki.
-Potwierdź, czy czas dostawy przypada na weekendy lub główne święta.
-Potwierdź, czy otrzymałeś od nas wiadomości e-mail z powiadomieniem o opóźnieniu.
-Sprawdź, czy Twój adres i numer telefonu są prawidłowe.
Specjalne oświadczenie, opóźnienie paczki spowodowane zdarzeniami siły wyższej (takimi jak klęski żywiołowe, trudne warunki pogodowe, wojna i wszelkie inne zdarzenia pozostające poza naszą bezpośrednią kontrolą), nie wchodzi w zakres naszej odpowiedzialności.
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub pomocy, skontaktuj się z nami.
Aby zapewnić pomyślną dostawę, zaleca się skontaktowanie się z nami w celu zmiany danych osobowych, takich jak adres i numer telefonu, przed wysłaniem paczki.
Jeśli paczka zostanie wysłana, prosimy o kontakt w ciągu 3-5 dni roboczych w celu potwierdzenia modyfikacji.