Metode de plată
Plăți PayPal
Vă puteți conecta contul PayPal, cardul de credit, cardul de debit sau contul bancar la PayPal pentru a achiziționa unele dintre produsele noastre. După trimiterea unei comenzi, veți fi redirecționat către PayPal pentru a finaliza tranzacția.
1. Conectați-vă la contul PayPal sau utilizați Credit Card Express;
2. Introduceți datele cardului și faceți clic pe „Trimiteți”;
3. Plata dvs. va fi procesată și o factură va fi trimisă la adresa dvs. de e-mail;
NOTĂ:
Dacă nu aveți un cont PayPal sau nu doriți să utilizați unul, puteți selecta opțiunea „Plătiți cu cardul de debit sau de credit” pe pagina de plată PayPal.
PayPal Întrebări frecvente
Mai jos găsiți câteva dintre cele mai frecvente întrebări legate de plățile PayPal. Dacă aveți nevoie de informații suplimentare, vă rugăm să consultați centrul de asistență PayPal sau să ne contactați.
Cum îmi exercit dreptul la Protecția cumpărătorului PayPal?
Dacă nu primiți comanda sau unul dintre produse este semnificativ diferit de descrierea sa, veți fi acoperit de Protecția cumpărătorului PayPal, care include prețul articolului plus taxele de expediere. Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți de îndată ce vă dați seama că este posibil să fi fost ceva în neregulă cu comanda dvs.
Veți fi acoperit de Protecția cumpărătorului PayPal dacă cazul dvs. îndeplinește următoarele criterii:
. Ați depus o singură cerere pentru fiecare plată PayPal;
. You opened the case no later than 45 calendar days from the date of your PayPal payment and – if necessary – escalated it to a claim no more than 20 calendar days after opening your case;
. Îndepliniți cerințele Protecției cumpărătorului PayPal descrise în Secțiunea 13 din Contractul de utilizare PayPal.
Cum pot contacta Serviciul Clienți PayPal?
PayPal vă încurajează să contactați serviciul său pentru clienți prin e-mail. Cu toate acestea, dacă doriți să vorbiți cu cineva de la PayPal, puteți găsi detaliile de contact enumerate mai jos:
Cum pot plăti dacă PayPal nu este disponibil în țara mea?
Dacă PayPal nu este disponibil în țara dumneavoastră, puteți utiliza alte metode de plată a comenzii dumneavoastră.
Plăți prin transfer bancar
Acceptăm plăți prin transfer bancar. Iată cum să plătiți:
Selectați țara de livrare și alegeți opțiunea Transfer bancar.
Faceți clic pe „Plasați comanda” pentru a fi redirecționat către pagina Transfer bancar.
Verificați detaliile plății și introduceți referința plății.
Urmați instrucțiunile de plată pentru a finaliza tranzacția.
Note:
Vă rugăm să rețineți că transferurile bancare din Malaezia nu pot fi rambursate înapoi la metoda de plată inițială.
Plăți prin transfer bancar
Acceptăm plăți prin transfer bancar pentru comenzi de 100 $ sau mai mult.
Reamintire importantă:
Dacă alegeți transferul bancar, vă rugăm să contactați serviciul clienți pentru detaliile contului nostru bancar. Rețineți că comisioanele bancare intermediare vor fi deduse din contul dvs.
O neconcordanță între valoarea comenzii și pragul necesar poate întârzia procesarea.
Pentru opțiuni de plată mai convenabile, fără comisioane intermediare, luați în considerare utilizarea PayPal.
Dacă aveți întrebări cu privire la transferurile bancare, nu ezitați să ne contactați.
Plăți cu cardul de credit sau de debit
Acceptăm carduri de credit ca opțiune de plată.
Note importante:
Din motive de securitate, puteți încerca să plătiți cu cardul de credit doar de 10 ori pe zi. Dacă ai mai multe încercări eșuate, te rugăm să aștepți 24 de ore sau să folosești o altă metodă de plată, cum ar fi PayPal.
Faceți clic aici pentru informații despre utilizarea cardurilor de credit braziliene în BRL (reais).
Tipurile de carduri acceptate includ: VISA, MasterCard, American Express, Diners Club, Japan Credit Bureau.
Dacă aveți probleme cu cardul dvs., consultați probleme cu cardul de credit.