Visszatérés & bélyegző; Garanciapolitika

Köszönjük, hogy független oldalunkról választott egy terméket. Az Ön védelme érdekében szeretnénk tájékoztatni Önt a visszaküldési és garanciális szabályzatunkról.

Visszatérítési politika

Visszaküldési határidő: A termék kézhezvételétől számított 15 napon belül kérheti a visszaküldést. Célunk, hogy elegendő időt biztosítsunk Önnek az áru megtekintésére és annak ellenőrzésére, hogy elégedett-e vásárlásával.

Return Shipping Charges: Should you need to return an item, the return shipping costs will be the responsibility of the buyer. Ez a szabályzat a termék minőségével nem összefüggő visszaküldésekre vonatkozik. Köszönjük megértésüket. Please consider carefully before initiating a return.

Visszaküldési folyamat: Kérjük, hogy visszaküldési kérelmét a 15 napos visszaküldési határidőn belül ügyfélszolgálatunkon vagy független weboldalunk online visszaküldési rendszerén keresztül nyújtsa be. Ügyfélszolgálati csapatunk az Ön kérésének kézhezvételét követően haladéktalanul válaszol, és végigkíséri Önt a további lépéseken.
Visszatérítési kérelmét 48 órán belül feldolgozzuk. Once approved, the refund is expected to be credited back to your original payment method within 7–15 business days.

Kérjük, győződjön meg arról, hogy a visszaküldött termék eredeti állapotában van, beleértve magát a terméket, az eredeti csomagolást, a tartozékokat és az összes kapcsolódó dokumentumot és címkét, anélkül, hogy ez befolyásolná az újraértékesítés minőségét.

Jótállási politika

Jótállási időszak: A 30 napos visszaküldési időszakon túl visszaküldött termékekre akár 2 év garanciát is biztosítunk. Az áru vásárlásától számítva, az áru megvásárlásától számítva, ezen 2 év alatt élvezheti professzionális garanciális szolgáltatásunkat az Ön számára

Garanciális fedezet: Ha az árukkal minőségi problémák merülnek fel, ingyenes javítási vagy csereszolgáltatást nyújtunk Önnek. Az emberi sérülés, nem rendeltetésszerű használat, vis maior és egyéb tényezők által okozott meghibásodás azonban nem tartozik a garancia hatálya alá.

Garanciális eljárás: Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot független állomásunk ügyfélszolgálati csatornáján keresztül. Kérjük, adja meg a vásárlást igazoló bizonylatot és a hiba részletes leírását, ügyfélszolgálati munkatársunk intézkedik az Ön számára a garanciális ügyek nyomon követéséről. A lehető leghamarabb feldolgozzuk a garanciális kérelmét, hogy Ön minél hamarabb újra normálisan használhassa az árut.

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minőségi vásárlási élményt és értékesítés utáni szolgáltatást nyújtsunk Önnek. Ha bármilyen kérdése van, vagy további segítségre van szüksége, kérjük, forduljon bátran ügyfélszolgálati csapatunkhoz, örömmel szolgáljuk ki Önt.